Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Duur behandeling
Een behandeling duurt gemiddeld 2 uur. Mocht de behandeling langer duren vanwege veel klitten of extreem gedrag, wordt er €12,50 per extra half uur in rekening gebracht. Kom ik hierdoor niet toe aan het knippen, dan kost dit een Basis Behandeling en verzoek ik u een nieuwe afspraak in te plannen. Dit uiteraard niet zonder overleg.
Tijdens de behandeling
Het is tijdens de behandeling niet mogelijk om in de salon te wachten. Dit omdat uw hond dan onrustig kan worden, het wordt dan erg lastig voor mij om de behandeling op de juiste manier uit te kunnen voeren. Wanneer uw hond bijna klaar is zal u een bericht van mij ontvangen.
Locatie
De salon is gevestigd in Voorne aan Zee. Hierdoor heeft u de mogelijkheid om tijdens de behandeling naar de omgeven dorpen toe te gaan, zoals Hellevoetsluis, Brielle of Rockanje. Hier kunt u eventueel winkelen, lunchen of wandelen. Ook kunt u bijvoorbeeld naar het strand in Rockanje of op de Maasvlakte toe gaan. In de zomer kunt u in de tussentijd heer in de zon lunchen op het strand van Rockanje.
Te laat komen
Graag zou ik u willen vragen om op tijd te komen. Indien u meer dan 15 minuten te laat komt, kan dit gevolgen hebben op de behandeling en is het mogelijk dat ik de behandeling niet of niet volledig kan uitvoeren. Wellicht dat er een nieuwe afspraak ingepland moet worden en wordt de gehele behandeling in rekening gebracht.
Komt u niet opdagen op de afspraak zonder het te melden, moeten de volledige kosten in rekening gebracht worden.
Annuleren of verzetten
Wanneer u de afspraak wilt annuleren of verzetten, dan wil ik u graag vragen om dit 24 uur van tevoren aan te geven. Anders ben ik genoodzaakt om de helft van de behandeling in rekening te brengen.
Voor de behandeling
Indien uw hond last heeft van vlooien, kan ik uw hond helaas niet aannemen. Mochten er vlooien tijdens de behandeling ontdekt worden, dan kan de behandeling niet doorgaan en zal er een toeslag van €15,- naast de behandeling in rekening gebracht worden. Dit omdat de gehele salon grondig gereinigd moet worden.
- Heeft u een kruising met een Pomeranian, dan graag in overleg.
- Gelieve uw hond zo goed mogelijk uit te laten van tevoren, zodat uw hond niet onrustig zal zijn tijdens de behandeling.
- Betalingen kunnen contant of via Tikkie betaald worden.
